Informativa sulla privacy

SEZIONE 1 – COSA FACCIAMO CON LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Quando effettuate un acquisto nel nostro negozio, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite durante il processo di acquisto e vendita, come il vostro nome, l'indirizzo postale e l'indirizzo e-mail.

Quando navigate nel nostro sito web, riceviamo inoltre automaticamente l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro dispositivo, il che ci consente di ottenere informazioni sul vostro browser e sul vostro sistema operativo.

Marketing via e-mail (se applicabile): con il vostro consenso, potremo inviarvi e-mail relative al nostro negozio, a nuovi prodotti e ad altre novità.

Utilizzando il nostro sito web, accettate che il vostro indirizzo IP venga utilizzato per determinare la vostra posizione al fine di convertire automaticamente i prezzi nella vostra valuta locale.

Questi dati vengono memorizzati in un cookie di sessione temporaneo che viene eliminato automaticamente alla chiusura del browser. Ciò consente di visualizzare i prezzi nella vostra valuta locale per tutta la durata della visita.


SEZIONE 2 – CONSENSO

Come otteniamo il vostro consenso?

Quando ci fornite le vostre informazioni personali per completare una transazione, verificare il vostro metodo di pagamento, effettuare un ordine, organizzare una consegna o effettuare un reso, riteniamo che accettiate la raccolta e l'utilizzo di tali informazioni esclusivamente per tali finalità.

Se vi richiediamo i vostri dati personali per un motivo secondario, come il marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito oppure vi offriremo la possibilità di rifiutarlo.

Come potete revocare il vostro consenso?

Se, dopo aver dato il vostro consenso, cambiate idea, potete revocarlo in qualsiasi momento contattandoci a:

📧 contact.ozovio@gmail.com


SEZIONE 3 – DIVULGAZIONE

Potremo divulgare le vostre informazioni personali qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora violiate i nostri Termini e Condizioni d'Uso.


SEZIONE 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I vostri dati vengono memorizzati mediante i sistemi di archiviazione, i database e le applicazioni generali di Shopify. Tutte le informazioni sono conservate su server sicuri protetti da un firewall.

Pagamento

Se scegliete un gateway di pagamento diretto per completare il vostro acquisto, Shopify memorizzerà le informazioni della vostra carta bancaria.

Questi dati vengono cifrati in conformità allo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Le informazioni relative alla transazione vengono conservate solo per il tempo necessario a completare l'acquisto. Una volta conclusa la transazione, i dati vengono eliminati.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, composto da aziende come Visa, Mastercard, American Express e Discover.


SEZIONE 5 – SERVIZI DI TERZI

In generale, i fornitori esterni che utilizziamo raccolgono, utilizzano e condividono le vostre informazioni solo nella misura necessaria a fornire i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori, in particolare le piattaforme di pagamento, dispongono di proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che dobbiamo fornire loro per elaborare le transazioni.

Vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy per comprendere come tratteranno i vostri dati personali.


SEZIONE 6 – SICUREZZA

Per proteggere le vostre informazioni personali, adottiamo misure di sicurezza ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore al fine di evitare la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei dati.

Se ci fornite le informazioni della vostra carta bancaria, queste vengono cifrate mediante la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e memorizzate utilizzando la cifratura AES-256.

Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia completamente sicuro, rispettiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e applichiamo altre misure di sicurezza riconosciute dal settore.


SEZIONE 7 – COOKIE

Di seguito sono indicati alcuni dei cookie che utilizziamo:

  • _session_id: identificatore univoco di sessione che consente a Shopify di memorizzare le informazioni della vostra sessione.

  • _shopify_visit: non memorizza dati personali, dura 30 minuti e viene utilizzato per statistiche interne.

  • _shopify_uniq: non memorizza dati personali, scade a mezzanotte (ora locale) e conteggia il numero di visite.

  • cart: identificatore univoco che permane per 2 settimane e memorizza le informazioni del vostro carrello.

  • _secure_session_id: identificatore univoco di sessione.

  • storefront_digest: identificatore univoco persistente utilizzato per verificare l'accesso al sito quando questo è protetto da password.


SEZIONE 8 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito web, dichiarate di avere almeno la maggiore età legale nel vostro Paese o luogo di residenza, oppure di aver dato il vostro consenso affinché un minore a vostro carico utilizzi questo sito.


SEZIONE 9 – MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.

In caso di modifiche significative, indicheremo chiaramente quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze potranno essere condivise.

Se Ozovio viene acquisita o si fonde con un'altra azienda, i vostri dati potranno essere trasferiti ai nuovi proprietari al fine di garantire la continuità dei nostri servizi.


DOMANDE E CONTATTI

Se desiderate consultare, modificare, correggere o eliminare i dati personali che conserviamo su di voi, presentare un reclamo o ottenere maggiori informazioni, potete contattarci a:

📧 contact.ozovio@gmail.com